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智慧醫院安防AIOT解決方案



1.背景介紹

    就目前而言,大到國際知名大醫院,小到普通鄉鎮衛生院,基本上都有不同程度上建設安全防范體系。透過(guò)衛生部公開(kāi)的統計數據顯示,“十一五”期間,國內 80% 的醫院對其安防系統做了改造,其中 70% 的醫院完成了內部安防網(wǎng)絡(luò )的改造。然而由于經(jīng)濟實(shí)力、重視程度、占地規模、醫院屬性等面向的差異,導致醫院安全防范建設五花八門(mén)、參差不齊。從醫療安防工程的布局來(lái)看,北上廣深一線(xiàn)城市及東部沿海地區較多,而中西部地區尤其是西部地區,因為經(jīng)濟條件的制約,醫療安防工程投入相對東部要少一些,因而在安防系統建置上相對簡(jiǎn)單。


  除了標配的安保人力外, 視頻監控 、入侵報警、門(mén)禁控制也成為醫院技防“三件套”。這些防范措施在抑制醫鬧、盜嬰等惡性案例的同時(shí),也在突發(fā)事件的處理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。當然,同樣也不可回避的是,不少醫院在安全防范建設運營(yíng)中依舊面臨著(zhù)一些通病。技防規劃不合理一些醫院的技防改造和新建工程由于監管的失守,致使各子系統雖然規模龐大,而在系統規劃方面缺乏科學(xué)性、合理性。子系統集成度不高與其他諸多行業(yè)一樣,醫院在規劃設計技防系統之時(shí),并未將各安防子系統做整體的考量,致使出現“各自為陣”的局面。各部門(mén)按照自身業(yè)務(wù)需要配置、安裝和使用安全技術(shù)防范系統部分的若干子系統,系統的設備配置各不相同,管理方法各不相同,系統信息僅在部門(mén)的控制設備中使用和保存。缺乏必要的系統集成,中心控制室無(wú)法完整掌握和使用醫療機構內部的安全技術(shù)防范系統運行和保存的信息。


2.建設目標

(1)通用性、維護性與擴展性為確保系統的通用性、可維護性以及可擴展性,系統采用IP網(wǎng)絡(luò )架構,支持100M/1000M的自適應傳輸,支持承載不同的數據/語(yǔ)音/視頻業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足后續系統應用的升級擴展需求;系統采用分布式體系架構,無(wú)中心控制組網(wǎng),以確保系統內的任意一臺設備/節點(diǎn)或線(xiàn)路發(fā)生故障時(shí),均不會(huì )影響到系統內其他設

備的正常運作。


(2)開(kāi)放性

IP對講基于電信級的開(kāi)放性SIP協(xié)議,具有相對的開(kāi)放性,易于與其它基于SIP的VoIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統互聯(lián)互通,同時(shí),利用IP網(wǎng)絡(luò )的高帶寬,系統可支持多路并發(fā)呼叫的接聽(tīng)處理。


(3)資源整合

系統可與醫院現有信息發(fā)布、排隊叫號、醫護對講、E卡通、考勤管理等系統無(wú)縫對接,自動(dòng)同步門(mén)禁卡片和醫院人員等信息。


(4)運維管理

系統配置統一的運維管理平臺,可實(shí)現對醫院設備的統一管理,包擴系統配置管理、設備屬性管理、設備的接入認證與授權管理等;同時(shí),平臺可實(shí)時(shí)監測各設備的運行狀態(tài),包括呼叫狀態(tài)、設備在線(xiàn)實(shí)時(shí)檢測與自動(dòng)巡檢、故障及離線(xiàn)告警等;當設備掉線(xiàn)時(shí),通過(guò)系統軟件后臺的界面和語(yǔ)音同步提示故障,方便系統的調試、檢修。運維平臺支持對所有設備的在線(xiàn)升級管理服務(wù)。通過(guò)系統運維平臺,在院方開(kāi)放端口的條件下,可以連接至更高一級的云管理平臺,以實(shí)現對醫院安防系統及設備的遠程管理、遠程

維護、遠程故障診斷與遠程升級服務(wù)。


(5)無(wú)感通行

系統支持人臉識別、刷卡、二維碼(健康碼)、人體測溫等無(wú)接觸的門(mén)禁安全通勤管理,也可與現有的門(mén)禁控制系統實(shí)現無(wú)縫對接,沿用醫院現有的工牌作為一卡通門(mén)禁系統,提高醫院的出入安全性


(6)模塊化

系統采用模塊化設計,具有良好的應用擴展性,便于擴展建設過(guò)程中的增加的應用需求,如病房智能控制、門(mén)禁測溫、車(chē)位引導等


3.系統設計

3.1.系統架構

系統圍繞院區的“人、車(chē)、物”三者之間的聯(lián)系,緊緊抓住重點(diǎn)數據,打造一體化的安防綜合管理平臺。從院區人員管理方面,對醫護人員、病患、訪(fǎng)客的管理;從車(chē)輛管理方面,對醫護人員車(chē)輛、訪(fǎng)客車(chē)輛、臨時(shí)進(jìn)車(chē)車(chē)輛的管理。在此基礎上結合醫院運營(yíng)的各環(huán)節業(yè)務(wù)需求,為管理者提供日??梢暬O管、遠程控制、節能減耗以及管理流程優(yōu)化等業(yè)務(wù)輔助手段,將院區由外到內,構建全方位的各層級安全管控體系、智能化體系的全方位智能化建設,提高醫院管理水平。


4.系統組成

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5.系統場(chǎng)景組成

5.1.門(mén)診

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5.2.急診

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5.3.藥房

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5.4.醫技


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5.5.行政

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5.6.住院部

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5.7.院區


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6.系統介紹

6.1.可視對講

數字可視對講系統設計采用計算機局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式,通過(guò)TCP/IP方式傳送音、視頻等信息。本系統組成主要是由:管理中心電腦、中心管理機、院區/科室出入口的可視門(mén)口機及辦公室的可視分機組成??蓪?shí)現整個(gè)院區內的可視對講、遠程開(kāi)門(mén)、報警等功能。


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6.2.人臉門(mén)禁

門(mén)禁管理模塊是院區辦公場(chǎng)所出入口控制所設置的門(mén)禁管理系統,集合通行許可進(jìn)出權限、監控出入口的狀態(tài)、記錄門(mén)禁時(shí)間以及聯(lián)動(dòng)其他如報警、消防系統等功能,具有主動(dòng)安全防范功能的通道管制系統。它結合完備的安全管理與通行許可機制、多系統聯(lián)動(dòng)與人性化設計、靈活可選可拓展的網(wǎng)絡(luò )結構,提供了一個(gè)安全便捷的面向通道管理范疇的門(mén)禁系統。同時(shí)以活體人臉識別為核心,多種識別校驗方式有效控制人員進(jìn)入院區辦公場(chǎng)所等區域,記錄員工進(jìn)出數據,可實(shí)現員工考勤功能。


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主要功能

門(mén)禁實(shí)時(shí)監控:可查看門(mén)設備在線(xiàn)、離線(xiàn)狀態(tài),人員實(shí)時(shí)進(jìn)出記錄,對選擇對應門(mén)實(shí)行遠程開(kāi)關(guān),常開(kāi)常閉遠程操作。

門(mén)禁權限分配:管理人員可按人員、部門(mén)、門(mén)禁權限組設置門(mén)禁權限,滿(mǎn)足不同需求時(shí)的設置體驗。

門(mén)禁聯(lián)動(dòng):可針對門(mén)禁設備設置聯(lián)動(dòng)報警觸發(fā)條件以及聯(lián)動(dòng)觸發(fā)后動(dòng)作,可聯(lián)動(dòng)監控設備進(jìn)行抓拍或者錄像,還可以設置聯(lián)動(dòng)觸發(fā)報警事件。


門(mén)禁記錄推送:發(fā)送門(mén)相關(guān)事件記錄消息到后臺以及移動(dòng)終端,便于相關(guān)人員查看。

門(mén)禁報表:對門(mén)禁產(chǎn)生的相關(guān)數據匯總成報表呈現,方便管理人員查詢(xún)想要的門(mén)禁數據,包含全部記錄數據、今日訪(fǎng)問(wèn)數據、異常數據、報警數據、按人或者門(mén)查詢(xún)進(jìn)出記錄等。


6.3.一鍵求助

緊急求助系統采用了基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的設計,利用網(wǎng)絡(luò )平臺,將總控中心、分控中心與求助點(diǎn)連接起來(lái),是一套實(shí)時(shí)的可視語(yǔ)音對講系統;本系統具有多級管理、錄音錄像、事件查詢(xún)、監聽(tīng)監視、分組廣播、語(yǔ)音提示、電子地圖、防拆報警、防區報警、聯(lián)動(dòng)攝像頭監控等功能,能滿(mǎn)足多種行業(yè)多種求助對講需求。求助終端采用防爆、防拆設計,并可滿(mǎn)足防雨防塵的要求;系統提供二次開(kāi)發(fā)包(SDK包),可以與其他監控安防平臺對接,將系統融入到監控安防平臺,實(shí)現數據信息集中化管理。


主要功能

呼叫對講:用戶(hù)主動(dòng)觸發(fā)報警按鈕,進(jìn)行語(yǔ)音視頻通話(huà),中心快速響應

緊急廣播:為應對突發(fā)公共事件而發(fā)布的廣播;可以是緊急的音頻播放、可以是中心分組喊話(huà)等

監聽(tīng)監視:較復雜的現場(chǎng)環(huán)境,中心亦可主動(dòng)發(fā)起監視求助終端的聲音或影像

地圖定位:管理人員快速定位設備所在位置,第一時(shí)間到達觸發(fā)報警位置。


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6.4.人臉測溫

AI測溫系統創(chuàng )新的采用了人體體溫識別+人臉局部遮擋識別技術(shù),使得人流密集區域能夠快速識別,不需要摘下口罩再進(jìn)行人臉體溫識別,不僅提升了通行效率,同時(shí)也極大的降低了交叉感染的風(fēng)險。

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6.5.考勤管理

考勤管理系統是為了實(shí)現人員出勤情況考核、考勤數據采集、數據統計和信息查詢(xún)過(guò)程的自動(dòng)化,同時(shí)提供豐富的統計分析報表,讓考勤管理更智能化,讓醫院對人員考勤實(shí)現了信息化管理??记诠芾碇饕?/span>是在員工上下班出入口處,設立考勤點(diǎn),系統根據每人刷卡情況,統計每人的出勤、遲到、早退等狀況,能充分利用現有大樓內任一門(mén)禁數據和車(chē)輛識別記錄做考勤用。同時(shí)支持移動(dòng)端考勤。


管人員——院區重點(diǎn)部位人員出入門(mén)禁、人員考勤

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主要功能

考勤點(diǎn)設置:除了用考勤設備做考勤數據來(lái)源以外,還支持門(mén)禁,停車(chē)、人證、信息屏作為考勤點(diǎn),可靈活選擇考勤數據來(lái)源

考勤計算規則設置:可設置靈活多樣的考勤規則,適應不同考勤計算需求。

流程管理:設置考勤流程審批節點(diǎn),明確審批流程。

班次管理:設置考勤時(shí)間段(上下班考勤時(shí)間)、休息時(shí)間段、班次設置。

排班管理:可設置人員按分組排班、按部門(mén)排班,人員臨時(shí)排班及未排班人員查詢(xún)。

異常管理:可對人員補簽、請假、加班、出差、外出、調休補班、調休等數據新增錄入。

報表統計:匯總統計分析考勤數據并對各數據出具明細報表(原始記錄報表、日月年明細報表、日打卡詳情報表、請加匯總報表等)。

流程任務(wù):查看考勤審批申請和待審批、已審批流程進(jìn)度。


6.6.窗口對講


主要用于掛號或收費窗口或柜臺。在安裝了窗口玻璃、工作人員與看診人員交流困難的場(chǎng)所,可實(shí)現窗口內外全自動(dòng)一對一雙工對講,以及管理人員對每個(gè)工作窗口的監聽(tīng)、插話(huà)功能。

主要功能

超清對講:全雙工對講,回音消除芯片,實(shí)現高質(zhì)量通話(huà)

指定呼叫:平時(shí)供窗口工作人員與訪(fǎng)客對講,需要授權時(shí)可以定時(shí)呼叫分機(業(yè)務(wù)主管)

對外靜音:必要時(shí)可視一鍵對外靜音

語(yǔ)音播報:一鍵播放歡迎語(yǔ)

通話(huà)錄音:可以將通話(huà)進(jìn)行錄音并保存,供今后查詢(xún)

插話(huà)提示:主機可以在分機通話(huà)時(shí)進(jìn)行插話(huà)

廣播喊話(huà):平時(shí)可以播放廣播,并可以在出現緊急情況時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音廣播


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6.7.梯控


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主要功能

?能自動(dòng)人臉識別乘梯人權限,采用人臉活體動(dòng)態(tài)識別技術(shù),防止無(wú)卡人員非法使用電梯;

?語(yǔ)音播報功能;

?電梯控制器遇到斷電或有異常情況發(fā)生時(shí),可手動(dòng)或自動(dòng)恢復到電梯原始狀態(tài),按選層鈕乘梯;

?與電梯的消防緊急開(kāi)關(guān)實(shí)現聯(lián)動(dòng)的功能;

?系統可同時(shí)綁定配置平板型人臉機、半球型人臉機,或配置其一,半球型人臉機支持4人同時(shí)識別。


6.8訪(fǎng)客管理

訪(fǎng)客管理模塊通過(guò)將訪(fǎng)客預約、通知、簽到 / 簽出與前臺訪(fǎng)客機終端、門(mén)禁 /通道閘、車(chē)牌識別、迎賓信息屏等應用集成,可以幫助您實(shí)現:訪(fǎng)客自助預約,自助簽到 / 簽出,智能迎賓,門(mén)禁授權,車(chē)牌授權,訪(fǎng)客報表等多種智能應用。


管人員——行政樓臨時(shí)訪(fǎng)客

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主要功能

訪(fǎng)客登記:PC端訪(fǎng)客信息登記,及訪(fǎng)客簽離管理。系統支持訪(fǎng)客二維碼打印。

訪(fǎng)客權限:訪(fǎng)客系統與門(mén)禁、通道、梯控、停車(chē)系統聯(lián)動(dòng),對訪(fǎng)客授予權限后,在指定的門(mén)禁、通道區域進(jìn)出。多樣化報表:支持訪(fǎng)客最后訪(fǎng)問(wèn)位置、歷史記錄、自動(dòng)簽離報表查詢(xún)及導出。


6.9 五方對講

采用DPMR數字+智能無(wú)線(xiàn)芯片處理技術(shù),采用智能無(wú)線(xiàn)傳輸模式,具有超強抗干擾、穩定性更強,通話(huà)音質(zhì)更宏亮、通訊距離更遠等優(yōu)勢。為醫院監控管理提供了一套可行的、高性?xún)r(jià)比的電梯五方通話(huà)方案。滿(mǎn)足呼叫對講、一鍵廣播、分控管理、對講錄音、呼叫轉接等功能需求。


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6.10.公共廣播/背景音樂(lè )

醫院每天都需要用到廣播來(lái)進(jìn)行喊話(huà)通知、背景音樂(lè )、日常運營(yíng)管理廣播等,系統穩定可靠、功能強大、音質(zhì)清晰、操作方便、自動(dòng)播放、分點(diǎn)、分區控制、智能化程度高,營(yíng)造良好、幽雅的就醫環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)

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主要功能

音樂(lè )播放:對所在場(chǎng)景的終端下發(fā)音樂(lè )播放任務(wù),可實(shí)現全區域場(chǎng)景的音頻文件播放

定時(shí)任務(wù):設置對應時(shí)間播放指定的音頻文件

定時(shí)打鈴:對所在場(chǎng)景下的終端進(jìn)行時(shí)間整點(diǎn)播報

廣播通知:實(shí)現尋人、尋物、挪車(chē)等事件的通知廣播

消防聯(lián)動(dòng):可接入醫院的消防聯(lián)動(dòng)系統,實(shí)現消防信號觸發(fā)后,同步廣播消防應急信息,協(xié)助人群疏散

分控管理:可對指定區域的終端進(jìn)行分組,實(shí)現特定區域的廣播通知和文件播放。


6.11 智能控制

系統采用智能門(mén)鎖系統,智能照明系統、智能遮陽(yáng)系統、智能家電系統,通過(guò)網(wǎng)關(guān)連接,語(yǔ)音控制系統對室內所有的智能模塊語(yǔ)音控制開(kāi)啟,功能強大,能夠搭配使用不同的場(chǎng)景,為病房賦予智能化控制功能,提升醫院整體服務(wù)品質(zhì),提供差異化服務(wù)。

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6.12停車(chē)場(chǎng)管理

通過(guò)車(chē)牌識別來(lái)對出入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛實(shí)施判斷識別、準入/拒絕、記錄、收費、放行等智能管理,其目的是有效的控制車(chē)輛與人員的出入,記錄所有詳細資料并自動(dòng)計算收費額度,實(shí)現對場(chǎng)內車(chē)輛與收費的綜合管理。車(chē)牌識別系統可與平臺訪(fǎng)客系統管理,除內部車(chē)輛外時(shí)提前錄入外,其他外來(lái)業(yè)務(wù)車(chē)輛或者訪(fǎng)客參觀(guān)等車(chē)輛都可以在院區的訪(fǎng)客系統提交訪(fǎng)客信息填寫(xiě)自己的車(chē)牌信息,當訪(fǎng)客申請被通過(guò)后訪(fǎng)客登記的車(chē)牌信息都能被下發(fā)到院區車(chē)牌識別終端,后續來(lái)訪(fǎng)人開(kāi)提前預約登記的車(chē)輛即可直接通過(guò)進(jìn)入院

區。


主要功能

車(chē)場(chǎng)管理:對車(chē)輛類(lèi)型、車(chē)場(chǎng)及車(chē)場(chǎng)區域、設備及黑白名單等信息管理設置。

崗亭設置:對車(chē)場(chǎng)崗亭、通道等信息設置。

計費設置:對車(chē)輛收費設置,可按時(shí)段、次數、周期等靈活設置收費標準。

授權管理:可對車(chē)牌登記,固定車(chē)、臨時(shí)車(chē)進(jìn)行授權管理設置,及固定車(chē)延期設定。

實(shí)時(shí)監控:管理中心監控功能,具備數據分析功能,方便管理中心人員查看停車(chē)場(chǎng)數據信息。實(shí)時(shí)監控界面,簡(jiǎn)潔明了。

報表功能:強大的報表功能,可根據需要實(shí)現各類(lèi)明細的統計。


管車(chē)輛——院區車(chē)輛出入口

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管車(chē)輛——繳費

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6.13電子巡更

巡檢人員手持巡檢器,沿著(zhù)規定的路線(xiàn)巡查,同時(shí)在規定的時(shí)間內到達巡檢地點(diǎn),由此實(shí)現對巡檢工作的科學(xué)管理。主要應用于大廈、廠(chǎng)區、庫房和野外設備、管線(xiàn)等有固定巡更作業(yè)要求的行業(yè)中。幫助醫院管理人員對巡更人員、巡更計劃和巡更路線(xiàn)進(jìn)行有效的監督管理及巡更數據的統計分析。

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7.應用案例(案例增加中)


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